আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
ck22 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য...
গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ কাঠামো
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু এবং সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজন। রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনি যে মোবাইল নম্বর এবং নাম প্রদান করেন তা আমরা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্র করেন, আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ লগ করি, পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনোই রাখি না। আপনার গেম সেশন এবং বেট ইতিহাস
আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় ব্যালেন্স এবং কার্যকলাপ যাচাই করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না, যদি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আইনি প্রয়োজনে বাধ্য হই। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন আপনার ডেটা নিরাপদ থাকে
আমরা শিল্পমানের এনক্রিপশন, নিয়মিত অডিট এবং স্বচ্ছ রেকর্ড-কিপিং ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং আপনি জানেন আমরা কী সংরক্ষণ করছি। নিচের প্রতিটি উপাদান আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর অংশ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার লগইন তথ্য বা পেমেন্ট ডিটেইল পড়তে না পারে। প্রতিটি সেশনে এই সুরক্ষা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় থাকে।
সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস
আমাদের সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিমের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয়। কোনো এজেন্ট আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন দেখতে পারে না কারণ সেগুলো হ্যাশ করা থাকে আমাদের ডাটাবেসে।
নিয়মিত সিকিউরিটি স্ক্যান
আমরা প্রতি সপ্তাহে আমাদের সিস্টেমে ভালনারেবিলিটি স্ক্যান চালাই এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত প্যাচ করি। এই প্রসেস নিশ্চিত করে যে আপনার স্টোরড ডেটা সবসময় আধুনিক হুমকি থেকে সুরক্ষিত এবং নতুন আক্রমণের পদ্ধতি সামনে এলে আপডেট করা হয়।
ডেটা রিটেনশন লিমিট
আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং পেমেন্ট লগ শুধুমাত্র দুই বছর ধরে রাখি, যদি না আইনি প্রয়োজন দীর্ঘ সংরক্ষণ দাবি করে। এর পরে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে যায় এবং আমরা কোনো ব্যাকআপ কপি রাখি না।
ট্রান্সপারেন্ট লগিং
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সাম্প্রতিক লগইন সময়, ডিভাইস তথ্য এবং পেমেন্ট কার্যকলাপ দেখতে পারেন। প্রতিটি এন্ট্রি টাইমস্ট্যাম্পযুক্ত এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে রয়েছে যাতে কোনো অজানা অ্যাক্টিভিটি খুঁজে পেলে তাত্ক্ষণিক রিপোর্ট করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যা লেনদেন সম্পন্ন করতে লাগে এবং তাদের সাথে কনট্র্যাক্ট রয়েছে যা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য করে। কোনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর পায় না।
আমাদের সমস্ত নীতি পৃষ্ঠা একই মান অনুসরণ করে
ck22 গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং কুকি নীতি একই আইনি কাঠামোর অধীনে লেখা এবং একে অপরের পরিপূরক। প্রতিটি পৃষ্ঠায় আপনি স্পষ্ট ভাষায় দেখবেন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা...
| একই এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড | গোপনীয়তা নীতি এবং পেমেন্ট শর্তাবলী উভয়েই SSL সুরক্ষা এবং হ্যাশড পাসওয়ার্ড স্টোরেজের কথা উল্লেখ করে কারণ এই প্রযুক্তি আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্মে প্রয়োগ হয়। |
|---|---|
| সামঞ্জস্যপূর্ণ ডেটা রিটেনশন | আমরা সমস্ত নীতিতে একই দুই বছরের রিটেনশন সীমা উল্লেখ করি যাতে আপনি জানেন আপনার গেম ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড কতদিন সংরক্ষিত থাকবে। |
| ইউনিফাইড সাপোর্ট চ্যানেল | গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং কুকি প্রশ্নের জন্য একই লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং হোয়াটসঅ্যাপ লাইন ব্যবহৃত হয় যাতে আপনি একবারেই সকল আইনি বিষয় সমাধান করতে পারেন। |
| স্থানীয় আইনি রেফারেন্স | প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠায় আমরা উল্লেখ করি কীভাবে বাংলাদেশের স্থানীয় আইন আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা এবং পেমেন্ট প্রসেসিংকে প্রভাবিত করে এবং আপনার অধিকার কী। |
| আপডেট নোটিফিকেশন | যখন আমরা গোপনীয়তা বা শর্তাবলী আপডেট করি তখন একই ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট ব্যানার ব্যবহার করে আপনাকে জানাই যাতে কোনো পরিবর্তন মিস না হয়। |
| ডাউনলোড অপশন | আপনি যেকোনো নীতি পৃষ্ঠা থেকে পিডিএফ আকারে ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করতে পারেন এবং আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা এবং কুকি নীতি একসাথে রিভিউ করতে পারেন। |
| ভার্সন আর্কাইভ | আমরা প্রতিটি নীতির পুরনো সংস্করণ আমাদের সাপোর্ট সিস্টেমে রাখি যাতে আপনি যদি পুরনো শর্ত অনুযায়ী রেজিস্ট্রেশন করে থাকেন তাহলে সেই ভার্সন পর্যালোচনা করতে পারেন। |
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান
ck22 শুধু একটি গোপনীয়তা নীতি লেখে রাখেনি, বরং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষার জন্য দৃশ্যমান সিস্টেম তৈরি করেছি। নিচের প্রতিটি ফিচার আপনার নিয়ন্ত্রণে রয়েছে এবং আপনি যেকোনো...